Отель «Союз» расположен недалеко от центра Иваново на правом берегу реки Уводь. В шаговой доступности – кафе, магазины, музеи, городские площади Пушкина и Революции, торговый центр «Серебряный город»
и городской парк с аттракционами. За 5–7 минут можно доехать до железнодорожного и автовокзалов.
Отель занимает небольшую закрытую территорию в зеленом уютном квартале города. Жилой фонд включает в себя 90 номеров в классическом стиле. Каждый номер оборудованы всем необходимым для комфортного пребывания: в комнатах комфортабельная мебель, плазменный телевизор, холодильник. Везде предусмотрен индивидуальный санузел с душем, где для отдыхающих подготовлены туалетные принадлежности и фен.
При отеле работает ресторан «Суаре», в меню блюда европейской, французской, а также русской кухни. Торжественные мероприятия или корпоративы можно отметить в банкетном зале «Комильфо», расположенном в соседнем здании. Зал рассчитан на 25–30 гостей. А провести конференции, семинары, переговоры или прочитать лекцию можно в конференц-зале, оснащенным современной мультимедийной техникой.
К услугам отдыхающих спа-комплекс с финскими саунами, турецкими банями и бассейнами, а также тренажерный зал. В числе удобств –беспроводной интернет на всей территории отеля и охраняемая парковка
с камерами видеонаблюдения.