Отель «Изумруд» располагается в центральной части Судака в 10 минутах ходьбы от набережной и морского побережья. В шаговой доступности — главная улица города — Кипарисовая аллея, большой выбор кафе и ресторанов, есть аптеки, бары, обычные магазины и супермаркеты. За 5 минут на автомобиле можно добраться до Генуэзской крепости и судакского аквапарка. Автостанции — в 2 минутах езды, аэропорт Симферополя находится в 112 километрах от отеля.
Трехэтажное здание отеля (без лифта) включает в себя 16 номеров категории Полулюкс, рассчитанных на единовременное размещение 50 человек. В каждом номере установлена сплит-система, есть ванная комната с душем, холодильник, телевизор, электрочайник, меблированная терраса.
При гостинице работает столовая, где отдыхающие могут заказать себе завтраки, обеды или ужины. Гостям доступны услуги прачечной, прокат бытовой техники, беспроводной интернет. Перед корпусом организована охраняемая автостоянка, также есть крытая парковка.
В 700 метрах разместился песчано-галечный пляж с хорошо развитой инфраструктурой. Пляж оборудован лежаками, навесами, раздевалками, есть душевые и туалеты, работают кафе и бар, предусмотрены водные развлечения.